摘要

北京市提出了建设中国特色世界城市的目标,北京商务中心区(以下简称CBD)作为首都最为重要的国际化区域之一,在实现该目标过程中将发挥极其关键的作用。为了提高该区域的公共服务水平,促进其健康发展,我们通过座谈、走访、调查问卷等形式,对其公共服务现状及需求作了详细分析,结合新公共服务理论,对提升CBD公共服务水平提出了针对性的对策及建议。