中国特色社会主义研究 ›› 2020, Issue (5/6): 126-131.

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信息干预对绿色消费行为的影响分析

陈凯   

  • 收稿日期:2020-12-05 出版日期:2020-12-28 发布日期:2021-02-03
  • 作者简介:陈凯,北京林业大学经济管理学院教授
  • 基金资助:
    本文系国家社科基金重大项目“数字经济时代完善绿色生产和消费的制度政策体系”(20ZDA087)

  • Received:2020-12-05 Online:2020-12-28 Published:2021-02-03

摘要:

借助信息干预加强企业对顾客绿色消费行为的引导,促进绿色生活方式,在保持消费质量不降低的同时减少资源耗用,降低环境影响,最终实现企业、顾客、环境三方共赢,是亟待解决的重要问题。通过信息干预促进消费者绿色消费不仅颇为必要,而且实践价值显著,但也面临着需要承担个人成本、物质消耗第一法则和绿色消费态度—行为差距等挑战。信息干预的影响因素,包括框架效应、识解倾向与信息构建以及信息强弱。信息干预的心理抗拒机制,包括心理抗拒的中介作用和企业环保努力的调节作用。运用信息干预以促进顾客绿色消费行为包括合理运用框架效应、运用双诉信息与柔和措辞、构建企业绿色形象降低心理抗拒、利用大众化信息策略促进绿色消费行为等政策建议。。

关键词: 信息干预, 绿色消费, 信息政策, 绿色生活方式

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